Wie kann ich Ihnen, liebe Verantwortliche für die interne Kommunikation, Gutes tun – am Ende eines Jahres, das es in sich hatte? Wertschätzung möchte ich Ihnen bieten. Und eine Möglichkeit, Ihr Jahr und Ihre Aufgaben zu reflektieren. Und so habe ich mich für das „Appreciative Inquiry“ entschieden – in einer besonderen Form: als Interview mit sich selbst, als Selbst-Wertschätzung im besten Sinne, um Kraft für das neue Jahr zu tanken.
Das neue Buch zur internen Kommunikation ist da!
Interne Kommunikation mit Weitblick
„Interne Kommunikation mit Weitblick“ – so heißt unser neues Fachbuch, das frisch aus der Druckerpresse kommt. Wir – Klaus Schmidbauer und ich – sind „Überzeugungstäter“ und haben es wieder „getan“: Nach unserem Best- und Longseller „Wie kommt System in die interne Kommunikation?“ haben wir nun unsere Praxiserfahrungen und unser Wissen erneut in einem Buch zusammengefasst.
Mit Klarheit und Verbindlichkeit die interne Kommunikation verbessern
Interne Kommunikation mit Auftragsklärung
Sie sollte eine Selbstverständlichkeit in der internen Kommunikation sein: die Auftragsklärung. Interessanterweise begegnet sie mir nicht oft. Sie bietet sich dann an, wenn Aufträge unklar oder unvollständig erteilt werden. Eine Auftragsklärung braucht zugegebenermaßen Zeit: zwischen 30 Minuten und 4 Stunden sollten Sie einplanen – je nach Komplexität der Kommunikationsaufgabe. Das dauert vielen Auftraggebern zu lange und sie drängen auf ein Gespräch zwischen „Tür und Angel“.
